Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de mon site Internet est : www.reflexo-equilibre-energie.fr

En visitant mon site Internet, vous reconnaissez et acceptez les pratiques décrites dans la présente politique relative au respect de la vie privée.

L’ensemble des données personnelles sont collectées sur ce site par Nelly AUSSENAC EI, directrice de la publication.

SIRET 908 795 735 00012

Adresse : Résidence le Castel – 17 rue de la République – 31700 BEAUZELLE

Tel : 06 31 67 13 27

Collecte, utilisation, stockage et conservation de vos données

Collecte des données

Les données à caractère personnel sont définies comme « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée «personne concernée») ; est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale ».

Mon site Internet collecte vos données à caractère personnel, notamment par l’intermédiaire de la rubrique “contact”.

Je collecte également vos données à caractère personnel dans une fiche de renseignements confidentielle que nous initions lors de la première séance et mettons à jour à chaque nouvelle séance, à domicile ou au cabinet.

Je peux également être amenée à collecter vos données à caractère personnel sur des salons, lors d’interventions à l’extérieur du cabinet ou bien encore lors d’événements exceptionnels. 

Données collectées

Les données à caractère personnel collectées sont :

  • Par le site Internet :
    • votre nom et adresse email,
    • les informations sur votre utilisation du site enregistrées par l’intermédiaire de cookies ou autres traceurs : votre adresse IP, fournisseur de service Internet, type de navigateur utilisé, système d’exploitation, les pages du site visitées, la date et l’heure d’accès, ou encore des données comportementales relatives à l’analyse comportementale des actions et des choix effectués
  • Dans la fiche de renseignements confidentielle :
    • Vos nom, nom de jeune fille, prénom, adresse postale, date et lieu de naissance, situation familiale, numéro de téléphone, adresse email
    • Vos antécédents de santé : allergies ; problématiques et/ou douleurs ; si vous êtes enceinte ; le nombre de grossesses, d’enfants et leurs âges ; le nombre d’IVG et de fausses couches ; problèmes cardiaques
    • Vos renseignements médicaux : traitements en cours et passés ; opérations et interventions chirurgicales
  • Lors de salons, interventions à l’extérieur du cabinet et événements exceptionnels :
    • Vos noms, prénoms, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email

Utilisation des données collectées

Les données collectées sur le site Internet me permettent de :

  • Fournir les services ou informations demandés,
  • Assurer que le contenu du site est présenté de la façon la plus efficace possible pour l’utilisateur et son moyen de connexion à Internet
  • Réaliser de manière anonyme des statistiques sur l’activité du site pour permettre de mesurer notamment la satisfaction et la qualité des services et permettre ainsi l’amélioration et l’optimisation du site
  • Gérer la sécurité du site.

Les données collectées dans la fiche de renseignements confidentielle me sont nécessaires afin de vous proposer un soin adapté à votre besoin et tenant compte de votre état de santé.

Les données collectées lors de salon, d’interventions à l’extérieur du cabinet d’événements exceptionnels ont pour finalité de vous envoyer des informations publicitaires et offres commerciales.

Lorsque vous fournissez volontairement des données à caractère personnel vous concernant, vous vous engagez à communiquer des informations exactes et ne portant pas préjudice aux intérêts ou aux droits des tiers.

Stockage des données collectées

Les données collectées via le site Internet sont stockées dans ma base de données pendant 5 ans.

Les données collectées via tous les autres moyens décrits ci-dessus sont stockées dans un fichier Excel client pour les données de type « coordonnées » et dans les fiches de renseignements confidentielles papier pour les données de type
« antécédents de santé » et « renseignements médicaux ».

Sécurité

Ce site utilise des techniques de conservation de données et de sécurité, afin de protéger vos données à caractère personnel de tout accès non autorisé, utilisation ou divulgation inadaptée, modification non autorisée, destruction illégale ou perte accidentelle. Cependant, je rappelle qu’aucun site Internet ne peut être 100 % sûr, et que je ne suis pas responsable de tout accès non autorisé ou non intentionnel.

Cookies

Le site Internet utilise des cookies.

Les cookies sont des traceurs déposés et/ou lus, par exemple lors de la consultation d’un site Internet et stockés dans le navigateur de votre ordinateur. Ils permettent de reconnaître le navigateur de votre ordinateur et de conserver des informations pendant la durée de validité du cookie concerné.

Vous trouverez ci-dessous la liste des cookies utilisés sur le site, leur finalité et comment les désactiver.

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Vous pouvez gérer, désactiver ou autoriser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet en suivant le lien ci-après correspondant :

Durée de conservation des données

Vos données à caractère personnel sont conservées pendant une durée de 5 ans à compter de votre dernière interaction avec le site, ou de votre dernière séance ou encore de notre dernière interaction (rencontre, échange d’e-mail, de texto, etc.).

Les cookies sont conservés pour une durée de 13 mois à compter de leur collecte.

Partage des données

Je suis seule destinataire des données collectées. Vos données ne seront jamais transmises à des tiers pouvant être qualifiés de partenaires commerciaux.

Je ne transmets vos données à caractère personnel à un tiers uniquement :

  • lorsque vous m’avez donné votre accord préalable pour le partage de ces informations,
  • lorsque je dois partager ces informations avec mes prestataires et notamment mes prestataires techniques pour vous fournir le service que vous avez demandé,
  • lorsque je reçois la requête d’une autorité judiciaire ou de toute autorité administrative habilitée par la loi sollicitant la communication de ces informations conformément aux dispositions législatives en vigueur.

Droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression

Conformément à l’article 27 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit général d’accès, de modification, d’opposition pour un motif légitime, de rectification et de suppression des données à caractère personnel qui vous concernent. Vous pouvez l’exercer en adressant votre demande par email à l’adresse : reflexo.equilibre.energie@gmail.com.

Je m’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande d’informations dans un délai raisonnable, et au maximum d’1 mois à compter de la date de réception de votre demande.

Si vous considérez que je ne respecte pas mes obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une réclamation auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet

Spécificités pour les mineurs de 16 ans

Si des informations étaient recueillies sur un mineur de moins de 16 ans, le représentant légal du mineur devra donner son accord préalable et valider la communication des données.

Mise à jour de la politique d’utilisation des données à caractère personnel

Je suis susceptible de modifier la Politique de Protection des Données à Caractère Personnel. Si je souhaite utiliser vos données à caractère personnel d’une manière différente de celle stipulée dans la Politique de Protection des Données à Caractère Personnel en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront notifiées de manière visible sur le site et vous en serez également averti par e-mail.

 

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